Operator Service Desk Informatic

Full time Part time @elena m. în IT / Telecom
  • Timis, Romania
  • Dată publicare : mai 2, 2024
  • Salariu: €800.00 - €1,500.00 / lună

Detalii job

  • Nivel carieră Entry level (<2 ani)
  • Nivel studii Calificat

Descriere job

Căutăm in Timisoara un consultant IT telefonic pentru a răspunde la apeluri, e-mailuri și chat-uri de la utilizatorii de afaceri pentru a rezolva probleme tehnice și IT de prim nivel. Serviciul include rezolvarea online prin instrumente de control de la distanță și, dacă este necesar, escaladarea către tehnicieni specializați. Orarul serviciului: 6/22 (ora Italiei), 7 zile pe săptămână, inclusiv în zilele de sărbătoare. Disponibilitate part-time (30 de ore) sau full-time (40 de ore) pe săptămână, cu ture distribuite.

*Cerințe:
– Diplomă în domeniul IT sau echivalent.
– Cunoașterea excelentă a limbii italiene (C1/C2) și a limbii engleze (B2/C1) scris și vorbit.
– Bune abilități de relaționare, comunicare și raportare.

Competențe necesare

Alte joburi pentru tine